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Facebook – Sponsored Stories

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Facebook lançou na passada segunda-feira um novo serviço para as empresas que têm páginas no site. O serviço chama-se Sponsored Stories, e é apresentado neste pequeno video.

Com as  Sponsored Stories o Facebook permite às empresas pagar para promover o conteúdo de quem fala sobre elas para as pessoas que já iriam receber esse conteúdo nas suas timelines, para os amigos de quem produziu o conteúdo. A diferença é que além de esse conteúdo apenas aparecer na timeline, junto com todo o outro conteúdo, estes histórias patrocinadas aparecem agora na lateral direita, no mesmo sitio onde aparecem várias outras informações dependentes do conteúdos e a publicidade normal.

Com isto, o que se pretende é que as marcas cheguem até ao utilizador, não apenas com publicidade criada por elas, mas com a informação criada pelos nossos amigos. Em vez da McDonalds vos dizer “Venha já provar o nosso hamburguer M, novamente disponível”, seria eu a dizer-vos “A McDonalds voltou a vender o M. Adoro este hamburguer!”.

Gosto da idea, parece-me interessante. Mas há algumas questões que se me colocam:

  1. O conteúdo será apenas conteúdo a que a marca já teria acesso, como conteúdo colocado na página da marca, ou criado através de aplicações da marca ou as marcas irão poder ter alguma forma de utilizar conteúdos que as citam de outra forma?
  2. Os utilizadores irão ter a possibilidade de proibir a utilização do conteúdo criado por eles – antes de o conteúdo ser publicado?

O qu pensam desta nova ideia do facebook?

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Linkedin apresenta InMaps

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LinkedIn lançou na Segunda um ferramenta a que chamaram InMaps, que permite visualizar um map com todos os contactos, criado clusters de diferentes cores.

Não é um ferramenta especialmente útil, mas permite obter uma imagem visual de como os contactos estão interligados.

No meu caso especifico – o meu mapa está na imagem ao lado – o mapa é especialmente interessante. Eu trabalhei em Portugal em três dos maiores portais portugueses  e numa consultora que tinha como principais clientes dois desses Portais, e trabalho agora numa empresa Holandesa. Acham que conseguem perceber quais são as cores de cada uma das empresas?

Eu dou-vos uma pista… a Laranja têm a empresa de consultoria.

Não, a verde não têm a empresa Holandesa, mas sim um dos Portais, o terceiro/quarto (depende do mês) maior portal português. A empresa holandesa em que trabalho actualmente é a região roxa na parte inferior do mapa. E é por isso que eu acho o map interessante. Porque permite perceber como uma empresa se consegue isolar quase completamente, enquanto outras, mesmo concorrentes ou geograficamente distantes parecem estar intimamente interligada.

Se quizeres, podem criar o vosso InMap.

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Sites Sociais – comportamento abusivos

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Todos os sites sociais têm utilizadores que tentam tirar partido das funcionalidades que lhes disponibilizam. Alguns fazem-no de forma adequada e dentro das regras. Mas outros abusam visivelmente desses sites, tentando aproveitar-se deles sem acrescentar nada de útil aos sites e às suas comunidades.

Aqui ficam alguns desses comportamento abusivos:

Sites sem valor

A adição de sites sem valor para os utilizadores do site social, numa tentativa de promover esses sites (ou páginas) junto dos seus utilizadores é uma das situações mais comuns.

Esta situação é ainda mais grave quando a rotatividade do conteúdo no site é pequena e/ou os links são promovidos de forma simples para a homepage.

Bloquear as contas dos utilizadores que abusam do sistema normalmente serve de pouco, pois é simples criar novas contas, pela natureza social do site.

Múltiplas contas

Em consequência de, na maioria dos sites sociais, os conteúdos dos utilizadores serem promovidos para a primeira página em consequência da votação de outros utilizadores, quem pretende que os seus conteúdos sejam promovidos mais rapidamente (se é que alguma vez o seriam de outra forma) criam várias contas, e utilizam-nas para votar nos próprios conteúdos.

Clusters de contas

Um outra prática, próxima da anterior, é o comportamento de grupos de utilizadores que votam positivamente apenas os links uns dos outros. O problema deste tipo de comportamento é que, se o grupo tiver dimensão suficiente, pode tornar mais fácil promover os próprios conteúdos, e difícil promover os conteúdos dos outros utilizadores.

Promoção a pedido

Em sites sociais em que o valor dos votos é ponderado tendo em conta factores como a antiguidade ou o nível de participação, há muitas vezes a tentação entre os utilizadores mais antigos de vender os seus votos para ajudar a promover que de outra forma não chegariam à homepage dos sites.

Estes são apenas aqueles que me lembro de momento, e há certamente outros comportamentos abusivos nos sites sociais. Alguém se lembra de mais algum? Por favor, adicionem-nos nos comentários.