Artigos com a tag clientes

  • Compreenda o Cliente

    Conhecer os seus clientes é o melhor que pode fazer pelo seu negócio e pelos seus clientes. Para começar, se não conhecer os seus clientes vai ser difícil para si percebes quais as suas necessidades, e com isso satisfazê-las. Não conhecendo o cliente pode facilmente interpretar mal o que lhe é pedido, ou interpretar bem [...]

  • Maus clientes – Alguns sinais

    Para uma grande empresa, um mau cliente pode representar uma quota grande no lucro, no final do ano. Mas para uma pequena empresa ou para um consultor individual podem representar um situação muito complicada de ultrapassar, e não raras vezes, que obriga a repensar a carreira. Maus clientes Sobre um post no WebMasterWorld, escreve Rusty Brick [...]